今回息子の年長組だったので初めて購入 しました。DVD配布当日に早速再生しようとしたら、まさかの再生ができない(対応していないプレイヤー) ことが判明しがっかりしながらお電話したら、お忙しい中、もう夜の18時すぎだったのに、丁寧に対応して下さり、すぐにちがうディスクに作り、自宅までその日のうちに届けて下さったことに本当に感激致しました。本当にありがとうございました。そのときの対応してくださった女性の方、すばらしい対応でした。